Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта FÉM (далее — Сайт).
Индивидуальный предприниматель FÉM (далее — Продавец) осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
Используя Сайт и оформляя заказ, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Термины
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или оформляющее заказ.
Персональные данные — информация, относящаяся к Пользователю, включая: имя, фамилию, номер телефона, email, адрес доставки и иные данные, предоставленные добровольно.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача и т.д.).
3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать:
* Имя и фамилию
* Номер телефона
* Адрес электронной почты
* Адрес доставки
* Платежную информацию (обрабатывается через защищённые платёжные сервисы)
* Технические данные (IP-адрес, cookies, данные о браузере)
4. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
* оформления и исполнения заказов
* обработки платежей
* доставки товара
* связи с Пользователем
* предоставления клиентской поддержки
* направления информационных сообщений и акций (при согласии)
* улучшения работы Сайта
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
* передачи платёжным системам для обработки оплаты
* передачи службам доставки
* требований законодательства РК
Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность полученных данных.
6. Защита персональных данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Cookies
Сайт использует cookies для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
* запросить доступ к своим данным
* потребовать их исправления
* отозвать согласие на обработку
* потребовать удаления данных
Для этого необходимо направить запрос по тел:
+7 705 762 0628
9. Изменения политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.